4 Dinge, die in den ersten Wochen spürbar besser laufen
Kein monatelanges Mammutprojekt – sondern schnelle, konkrete Verbesserungen mit Microsoft Business Central.
Erstgespräch anfragenBestand online und im Laden – endlich synchron
Ein Artikel, ein Bestand, überall aktuell. Egal ob jemand im Online-Shop bestellt oder an der Ladenkasse kauft – die Verfügbarkeit stimmt. Kein Überverkauf mehr, kein „Sorry, doch nicht lieferbar".
Vom Shopify-Auftrag zur Rechnung – automatisch
Bestellungen aus Shopify fließen direkt in Business Central. Kein Abtippen, kein CSV-Import, keine Korrekturschleifen. Rechnungen, Lieferscheine und Zahlungszuordnung laufen durch – per Klick, nicht per Copy & Paste.
Retouren und Umtausch ohne Chaos
Online bestellt, im Laden zurückgegeben – oder umgekehrt. Retouren laufen sauber durch: Erstattung, Lagerbewegung und Buchung in einem Vorgang. Kein Suchen in drei Systemen, kein manuelles Gegenbuchen.
Wissen, was sich lohnt – und was nicht
Marge pro Artikel, pro Kanal, pro Kunde. Nicht erst beim Jahresabschluss, sondern jederzeit. Welche Produkte bringen Geld, welche nur Umsatz? Welcher Kanal ist profitabel – Online, Laden oder beides?
Für Online-Händler mit Ladengeschäft ab 15 Mitarbeitende, die ihren Laden im Griff haben wollen
Ob Mode, Lifestyle, Sportartikel, Feinkost, Wein, Spielwaren, Elektronik oder Möbel: Wenn Sie einen Shopify-Shop betreiben und gleichzeitig ein Ladengeschäft (oder mehrere) haben – und am Ende des Monats wissen wollen, was wirklich hängen geblieben ist – dann ist das hier für Sie.
- Ihr Online-Shop und Ihre Ladenkasse sprechen nicht miteinander – und der Bestand stimmt nirgendwo
- Bestellungen aus dem Shop werden manuell in die Buchhaltung übertragen – jeden Tag, jede Woche
- Am Monatsende wissen Sie nicht, ob der Online-Kanal oder der Laden profitabler ist
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- „Wir haben Samstag drei Artikel im Laden verkauft, die online als verfügbar angezeigt wurden.“ Montag kommen die Beschwerden. Weil Online-Bestand und POS-Bestand in zwei Welten leben.
- „Jede Shopify-Bestellung wird bei uns noch manuell in die Buchhaltung getippt.“ CSV-Export, prüfen, in Lexware einbuchen, Zahlungseingang zuordnen. Jeden Tag das gleiche Spiel.
- „Retouren sind unser Albtraum.“ Kunde bestellt online, gibt im Laden zurück. Erstattung über Shopify, aber der Bestand wird in der Kasse nicht zurückgebucht. Oder umgekehrt. Am Ende stimmt nichts mehr.
- „Unsere Kassenabschlüsse und die Buchhaltung passen nie zusammen.“ Z-Berichte, Zahlarten, Kartenumsätze, Gebühren – irgendwo verschwindet immer Geld. Nicht viel, aber genug, um den Steuerberater nervös zu machen.
- „Wir wissen nicht, welche Produkte sich wirklich lohnen.“ Der Bestseller im Online-Shop hat 40 % Retourenquote. Der Ladenhüter im Regal hat die beste Marge. Aber das steht nirgendwo zusammen.
- „Wir haben beim letzten Sale 200 Bestellungen am Tag gehabt – und drei Leute haben nur noch Pakete gepackt und Zettel geschrieben.“ Weil die Prozesse nicht skalieren.
Die ehrliche Antwort: Shopify allein wird es nicht richten.
Shopify ist eine großartige Shop-Plattform. Shopify POS¹ ist ein solides Kassensystem. Aber irgendwann reichen Shopify-Admin und Excel nicht mehr:
- Sie brauchen eine echte Finanzbuchhaltung – nicht nur Rechnungen, sondern BWA, Liquiditätsplanung, offene Posten.
- Sie haben mehrere Lagerorte (Laden, Lager, Dropshipping) und brauchen eine saubere Multi-Location-Bestandsführung.
- Retouren, Gutschriften und Umtausch zwischen Online und Laden müssen buchhalterisch korrekt abgebildet werden.
- Sie wollen wissen, was ein Kunde über alle Kanäle hinweg gekauft hat – nicht nur im Shop oder nur im Laden.
- Sie brauchen ein Reporting, das Finance, Lager und Vertrieb zusammenbringt – nicht drei getrennte Welten.
Microsoft Business Central ist kein Shop-System. Es ist das operative Rückgrat, das Ihren Online-Handel und Ihr Ladengeschäft zusammenhält – auch wenn Sie morgen fünf Filialen oder 10.000 SKUs haben.
Wir kümmern uns – laufend. Kein einmaliges Projekt, das danach liegenbleibt.
Die meisten ERP-Einführungen laufen so: Beratung, Setup, Schulung, Tschüss. Drei Monate später nutzt es keiner richtig. Oder – noch schlimmer – es wurde so verbastelt, dass eine fünfstellige Reparatur fällig wird. Wir machen das anders.
Das Ergebnis: Ein System, das Online-Shop und Ladengeschäft zusammenhält. Keine Excel-Brücken, keine CSV-Jonglage. Und jemand, der sich dauerhaft darum kümmert.
So verändert sich Ihr Alltag
| Bereich | Vorher | Nachher |
|---|---|---|
| Bestandsführung | Online sagt „verfügbar", Laden sagt „ausverkauft" – keiner hat recht | Ein Bestand, überall aktuell – Online, Laden, Lager |
| Shopify → Buchhaltung | CSV-Export, Prüfen, Eintippen, Zahlungseingang manuell zuordnen | Bestellungen fließen automatisch in BC, Zahlungen werden zugeordnet |
| Retouren Online/Laden | Drei Systeme anfassen, manuell gegenbuchen, hoffen, dass es stimmt | Ein Vorgang: Erstattung, Lagerbewegung, Buchung – durchgängig |
| Kassenabschluss (POS)¹ | Z-Bericht manuell abtippen, Zahlarten stimmen nie, Steuerberater fragt nach | Kassenabschlüsse fließen in BC, Zahlarten sauber aufgelöst |
| Marge pro Kanal | „Online läuft gut" – aber ob es sich auch lohnt, weiß keiner | Marge pro Artikel, pro Kanal, pro Standort – auf Knopfdruck |
| Einkauf & Nachbestellung | Bauchgefühl, zu spät bestellt, zu viel bestellt | Bestellvorschläge auf Basis von Abverkauf und Mindestbestand |
| Kundendaten | Online-Kunde ≠ Laden-Kunde – zwei Welten, kein Gesamtbild | Ein Kundenstamm, kanalübergreifend – Kaufhistorie komplett |
| Saisongeschäft / Sale | Sonderpreise manuell pflegen, Fehler bei Rabattaktionen | Preislisten und Rabattaktionen zentral steuern, automatisch ausspielen |
| Reporting | Excel-Basteln, veraltet wenn fertig | Power BI Dashboards – Umsatz, Marge, Bestand, Retouren. Live.² |
| Finance / BWA | Buchhaltung in Lexware/DATEV³, Shop in Shopify – dazwischen ein Loch | Alles in einem System, DATEV-Export³ für den Steuerberater inklusive |
Ihre bestehenden Tools bleiben. Das Chaos geht.
Wir ersetzen nicht alles. Wir schaffen das Rückgrat, in das die wichtigsten Tools sauber integriert werden. Was bleibt: Ihr Shop-System, Ihre Kommunikation. Was verschwindet: Die Excel-Tabelle, die alles zusammenhält.
| Kategorie | Tools |
|---|---|
| Online-Shop | Shopify (nativ verbunden über BC Shopify-Connector) |
| POS / Kasse¹ | Shopify POS¹ – Bestellungen fließen über denselben Connector |
| Zahlungsabwicklung | Shopify Payments, Stripe, Klarna, PayPal – Zuordnung in BC |
| Versand⁴ | DHL, DPD, GLS, Hermes – Anbindung über Versand-Add-ons |
| Kommunikation | Microsoft Teams, Slack |
| Buchhaltung/StB | DATEV-Schnittstelle³, ELSTER |
| Reporting | Power BI (nativ integriert)² |
Welche Integrationen für Sie sinnvoll sind, klären wir im Erstgespräch. Nicht alles auf einmal – sondern das, was sofort den größten Effekt hat.
Vom Erstgespräch zum laufenden System – ohne dass Ihr Tagesgeschäft stillsteht
- 1. Erstgespräch – kostenlos, 30–45 Minuten
Welche Systeme nutzen Sie heute? Wo sind die größten Brüche zwischen Online und Laden? Was muss zuerst besser werden? Kein Verkaufsgespräch, sondern ehrliche Bestandsaufnahme.
- 2. Die wichtigsten Prozesse zuerst – in 6–8 Wochen
Typischerweise: Shopify-Anbindung, Bestandsführung und Auftragsabwicklung. Parallel zum Tagesgeschäft, ohne dass Ihr Team wochenlang ausfällt. Nicht alles auf einmal – sondern das, was sofort spürbar hilft.
- 3. Go-Live mit Netz und doppeltem Boden
Schulung für Ihr Team, Checklisten für den Alltag, und wir sind da, wenn es hakt. Kein Sprung ins kalte Wasser. Gerade im Handel gibt es kein „mal eben zwei Wochen Pause machen".
- 4. Laufende Betreuung – 24 Monate
Feste Ansprechpartner, regelmäßige Updates, Quartals-Reviews. Wenn sich Ihr Sortiment ändert, Sie einen zweiten Laden eröffnen oder der nächste Black Friday ansteht – wir passen das System an.
Klare Spielregeln – damit es für beide Seiten fair ist
- Monatliche Pauschale, 24 Monate Laufzeit – kein stundenweises Abrechnen, keine Überraschungsrechnungen
- Feste Ansprechpartner – Sie reden immer mit jemandem, der Ihr System und Ihre Prozesse kennt
- Feste Reaktionszeiten bei Problemen – wenn es klemmt, sind wir erreichbar
- Klare Abgrenzung, was drin ist und was nicht – transparent für beide Seiten
Unsere monatlichen Pauschalen starten bei 1999 € – abhängig vom Leistungsumfang. Im Erstgespräch klären wir Ihre Anforderungen und geben Ihnen eine konkrete Einschätzung.
Häufige Fragen
True Story: Shopify × POS × Business Central – wenn es schiefläuft
Wir erzählen das, weil wir genau diese Situation kennen.
Zwei Unternehmer. Shopify-Online-Shop, größeres Ladengeschäft mit POS. Der vorherige Dienstleister hat Business Central eingerichtet – ohne die Prozesse vorher sauber zu definieren. Das Ergebnis:
- • Bestände drifteten auseinander. POS verkaufte „verfügbar", Online zeigte „auf Lager" – aber im Regal stand nichts mehr. Ergebnis: Überverkäufe, stornierte Bestellungen, verärgerte Kunden.
- • Kassenabschlüsse ließen sich nicht sauber abbilden. Zahlarten, Gebühren, Kartenumsätze – nichts passte zur Buchhaltung. Jeden Tag Korrekturbuchungen.
- • Retouren explodierten. Online bestellt, im Laden zurückgegeben – aber die Systeme wussten nichts voneinander. Doppelte Buchungen, falsche Bestände, falscher Umsatz.
- • Kosten liefen auf über 150% des ursprünglichen Budgets – und am Ende war eine fünfstellige Reparatur fällig.
Was war das eigentliche Problem? Nicht die Technik. Sondern: Keine saubere Prozessdefinition vorher. Zu viele Add-ons statt Standard-Nutzung. POS als Nebensache behandelt statt als eigenen Kanal ernst genommen.
Unser Ansatz: Standard first. Shopify-Connector nativ nutzen. POS End-to-End definieren – Kassenlogik, Zahlarten, Z-Bericht, Retouren, Lagerbewegungen. Dann erst einrichten. Und dann laufend betreuen, nicht alleinlassen.
So nah wie möglich am Standard bleiben. POS first-class behandeln. Prozesse vor Technik.
Lassen Sie uns sprechen
In 30–45 Minuten klären wir, ob und wie sich Ihr Tool-Stack konsolidieren lässt – und ob Business Central für Ihren Handel der richtige nächste Schritt ist. Kein Verkaufsgespräch, sondern eine ehrliche Bestandsaufnahme.
Kontaktpersonen
Timo Koenig
Geschäftsführer & Gründer
Mark Stegmann Pineda
Geschäftsführer & Gründer
- ¹POS / Kasse: Shopify POS ist ein eigenständiges Produkt von Shopify (kostenpflichtig) und kein Bestandteil von Microsoft Business Central. Shopify-POS-Bestellungen werden über den nativen Shopify-Connector in Business Central importiert. Für andere Kassensysteme (z. B. LS Central, BE-POS, plus.POS) sind separate Add-ons erforderlich. Die Anbindung von TSE (Technische Sicherheitseinrichtung gemäß KassenSichV) wird über die jeweilige POS-Lösung sichergestellt, nicht durch BC selbst.
- ²Power BI: Power BI Desktop ist kostenlos. Business-Central-Nutzer erhalten automatisch eine kostenlose Power BI-Lizenz, mit der sie die in BC eingebetteten Out-of-the-Box-Reports (Finance, Sales, Purchasing, Inventory u.a.) direkt nutzen können. Für geteilte Dashboards, teamweite Zusammenarbeit und automatische Datenaktualisierung im Power BI Service ist eine Power BI Pro-Lizenz oder Premium Per User erforderlich – diese ist nicht im BC-Lizenzpreis enthalten. Wir bieten maßgeschneiderte Power-BI-Pakete an – von der Einrichtung und Anbindung an Business Central bis hin zu individuellen Dashboards, KPI-Scorecards und laufender Betreuung.
- ³DATEV: Die DATEV-Anbindung erfolgt über einen Connector oder strukturierten Export. Je nach Umfang (Buchungsstapel, Belegbilder, Stammdaten) kann ein kostenpflichtiges Add-on erforderlich sein.
- ⁴Versand-Add-ons: Die Anbindung von Versanddienstleistern (DHL, DPD, GLS, Hermes etc.) inkl. Labeldruck und Sendungsverfolgung erfordert ein Add-on oder eine Middleware-Integration. Dies ist kein Standardbestandteil von Business Central.